返金および返品ポリシーは 30 日間有効です。購入から 30 日が経過した場合、全額返金または交換はできません。
＊返金
キャンセルが受領されたことをお知らせするメールをお送りします。
返金の承認または拒否についてもお知らせします。
承認された場合は、返金が処理され、一定の日数以内にクレジットカードまたは元の支払い方法に自動的にクレジットが適用されます。
返金が遅れている、または不足している
まだ返金を受けていない場合は、まず銀行口座を再度確認してください。
次にクレジットカード会社に連絡してください。返金が正式に投稿されるまでに時間がかかる場合があります。
次に銀行に連絡してください。返金が投稿されるまでに処理時間を要することがよくあります。
これらすべてを行ってもまだ返金を受けていない場合は、
rennrakusaki@charm-fortune.com
までご連絡ください。
＊キャンペーンサービスについて
通常価格のサービスのみ返金できます。キャンペーン価格のサービスは返金できません。
＊予約日のみ変更の場合のみ、
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に変更前○月○日⇒変更後○月○日
と、記載したメールを送信してください。
＊鑑定時間、金額変更の場合は、キャンセル後改めてお支払いお願い致します。
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